Quyền và nghĩa vụ các bên

Chào mừng bạn đến với website kingsofa.vn

kingsofa.vn được thiết kế để cung cấp thông tin chi tiết về các sản phẩm, dịch vụ cũng như các tin tức liên quan đến hoạt động kinh doanh của Kingsofa.vn.

Khi truy cập và sử dụng nội dung trên trang web, bạn hoàn toàn tự do quyết định về việc tiếp nhận và sử dụng thông tin được cung cấp. Bạn cũng có trách nhiệm kiểm tra tính chính xác, đầy đủ và độ tin cậy của các thông tin này.

Chúng tôi cam kết rằng mọi nội dung trên trang web đều nhằm mục đích cung cấp thông tin chính xác và trung thực, không nhằm ép buộc hay gây hiểu nhầm cho người dùng.

 

Xin vui lòng đọc kỹ các nội dung dưới đây để hiểu rõ hơn về trách nhiệm của bạn và chúng tôi đối với thông tin được đăng tải trên kingsofa.vn

 

  1. Quyền và nghĩa vụ của người bán

 

Quyền của người bán

  • Yêu cầu khách hàng cung cấp đầy đủ, chính xác các thông tin cần thiết để thực hiện đơn hàng.
  • Từ chối hoặc hủy đơn hàng trong trường hợp khách hàng cung cấp thông tin không chính xác, có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm quy định của website và pháp luật.
  • Thay đổi, cập nhật nội dung website, chính sách bán hàng và các điều kiện giao dịch khi cần thiết; các thay đổi sẽ được công khai trên website trước khi áp dụng.

Nghĩa vụ của người bán

  • Cung cấp sản phẩm đúng chủng loại, số lượng, chất lượng theo thông tin đã công bố và đơn hàng của khách hàng.
  • Giao hàng theo đúng thời gian, địa điểm và phương thức đã thỏa thuận hoặc đã thông báo cho khách hàng.
  • Cung cấp hóa đơn, phiếu bảo hành hoặc các chứng từ liên quan (nếu có) theo quy định của pháp luật.
  • Bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng; chịu trách nhiệm về chất lượng hàng hóa do mình cung cấp.
  • Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu bảo hành, đổi trả, hoàn tiền, khiếu nại theo chính sách đã công bố và quy định của pháp luật.
  • Bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo Chính sách bảo mật và quy định pháp luật hiện hành.
  1. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng

Quyền của khách hàng

  • Được cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin về sản phẩm, giá bán, phương thức thanh toán, giao hàng, bảo hành, đổi trả và các điều kiện giao dịch.
  • Được lựa chọn sản phẩm và phương thức thanh toán phù hợp.
  • Được yêu cầu hỗ trợ, bảo hành, đổi trả, hoàn tiền và khiếu nại theo chính sách của website và quy định của pháp luật.
  • Được bảo mật thông tin cá nhân trong quá trình giao dịch.

Nghĩa vụ của khách hàng

  • Cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin khi đặt hàng và chịu trách nhiệm về các thông tin đã cung cấp.
  • Thanh toán đầy đủ, đúng thời hạn theo phương thức đã lựa chọn.
  • Kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng và thông báo kịp thời cho người bán nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi, hư hỏng, thiếu hàng hoặc không đúng với đơn đặt hàng.
  • Phối hợp với người bán trong quá trình giao nhận, bảo hành, đổi trả hoặc giải quyết khiếu nại khi cần thiết.

 

3/ Trách nhiệm đối với thông tin

 

Thông tin về THÔNG SỐ KỸ THUẬT, đặc tính sản phẩm, cam kết dịch vụ như bảo hành được cung cấp trên trang web (tại thời điểm bạn mua hàng) là hoàn toàn chính xác. Sau đó, chúng tôi có quyền bổ sung, thay đổi hoặc cập nhật thông tin khi sản phẩm có sự thay đổi về tính năng hoặc mẫu mã mà không cần báo trước.

 

4/ Tuyên bố từ chối đảm bảo (trách nhiệm)

 

Công năng sản phẩm có thể mang lại kết quả, hiệu quả khác nhau, tùy thuộc vào điều kiện không gian và nhu cầu sử dụng của bạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với những phản hồi về việc sử dụng sản phẩm nhưng kết quả không như mong đợi so với thông tin trên trang kingsofa.vn

 

Hy vọng bạn sẽ có trải nghiệm mua sắm thú vị và hài lòng tại Nội Thất Kingsofa.vn