Giao Hàng Toàn Quốc

Chính sách vận chuyển

PHƯƠNG THỨC VẬN CHUYỂN

Kingsofa.vn sẽ giao hàng hóa/sản phẩm đến quý khách thông qua công ty vận chuyển trung gian theo địa chỉ mà quý khách đã đăng ký khi đặt hàng.

1.Thời gian giao hàng:

Miền Bắc: Quý khách sẽ nhận được sản phẩm trong vòng 2 đến 5 ngày làm việc.

Miền Trung và miền Nam: Thời gian giao hàng từ 1 đến 5 ngày làm việc.

Huyện đảo: Thời gian giao hàng từ 3 đến 10 ngày làm việc.

Lưu ý:

Nếu đơn hàng được đặt trong khoảng từ 18h Thứ bảy đến 12h trưa Chủ nhật, vui lòng cộng thêm 24 tiếng vào thời gian giao hàng dự kiến.

Nếu quá thời hạn giao hàng đã cam kết mà quý khách chưa nhận được sản phẩm, vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng qua số hotline 0969 507 844  để được hỗ trợ.

2.Chi phí vận chuyển

Tùy giá trị đơn hàng và địa điểm nhận hàng, mà chi phí giao hàng sẽ khác nhau, Kingsofa.vn sẽ liên hệ khách hàng để báo cước vận chuyển, trước khi xác nhận đặt hàng.

Kiểm tra sản phẩm: Quý khách có thể kiểm tra sản phẩm bằng hình ảnh, video trước khi giao hàng sau khi sản phẩm hoàn thiện ( đối với khách hàng ngoại tỉnh), hoặc kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận hàng ( đối với khách nội thành TP. HCM)

Hỗ trợ phát sinh: Nếu có bất kỳ vấn đề phát sinh, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay để được hỗ trợ kịp thời.

CHÍNH SÁCH HỦY ĐƠN HÀNG

Quý khách có thể hủy đơn hàng trước khi đặt cọc. kể từ thời điểm đặt hàng và đặt cọc sẽ được xem như khách hàng đơn phương hủy đơn hàng, và số tiền đặt cọc sẽ không được hoàn lại .

TRÁCH NHIỆM VỚI HÀNG HÓA VẬN CHUYỂN

Trách nhiệm vận chuyển: Nếu dịch vụ vận chuyển do Kingsofa.vn giao nhận, chúng tôi chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại trong suốt quá trình vận chuyển từ chúng tôi đến quý khách. Còn vận chuyển do đơn vị vận chuyển, giao nhận, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại trong suốt quá trình vận chuyển từ chúng tôi đến quý khách.

Phiếu xuất kho và bàn giao: Tất cả các sản phẩm bán ra đều kèm theo “PHIẾU GIAO HÀNG KIÊM BIÊN BẢN NGHIỆM THU” để đảm bảo chất lượng và quyền lợi của quý khách.

Kiểm tra hàng hóa: Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Nếu phát hiện hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, hoặc sai hàng, hãy ký xác nhận tình trạng hàng hóa với nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng qua số hotline 0397 643 877.

Sau khi nhận hàng: Nếu quý khách đã ký nhận mà không ghi chú hay có ý kiến về hàng hóa, Kingsofa.vn sẽ không chịu trách nhiệm với các yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, sai hàng hóa sau này.

Khu Vực Áp Dụng:

  • Thành phố Hồ Chí Minh.
  • Thành phố Dĩ An – Bình Dương.
  • Các tỉnh lân cận.
  • Toàn quốc.

Khu Vực Giao Hàng Nhanh:

  • Thành phố Hồ Chí Minh.
  • Bình Dương.
  • Đồng Nai.
  • Vũng Tàu.